1. 총칙
원모어스푼(이하 “회사”)는 운명상회 제공을 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 방침을 공개합니다.
회사는 이 방침을 서비스 하단에 상시 게시합니다. 방침이 바뀌면 변경 내용과 시행 시점을 공지합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
운명상회는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다.
- 카카오·구글 로그인: 닉네임 또는 이름, 고유 식별자, 이메일(제공되는 경우)
- 이메일 로그인: 이메일 주소, 비밀번호(암호화된 해시만 저장하며 평문은 저장하지 않습니다)
- 사주 입력: 이름, 생년월일, 출생시각, 성별, 양력·음력 구분, 고민 주제, 추가 질문
- 결제: 주문 번호, 결제 금액, 거래 상태. 카드번호 등 결제 수단 상세는 토스페이먼츠가 처리하며 회사가 저장하지 않습니다.
- 복채: 충전·사용·잔액 원장 기록
- 캐릭터 채팅을 이용하는 경우: 대화 내용
- 자동 수집: 접속 일시, 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보
3. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 회원 식별과 로그인, 사주 리포트 생성·열람, 결제와 복채 정산, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선을 위해 이용합니다.
출생 정보는 사주 계산과 해석 생성에만 사용합니다. 마케팅 수신 동의를 받은 경우에만 이벤트·안내를 발송합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 수집 목적을 달성하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안만 보관합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월.
통신비밀보호법: 서비스 접속 기록 3개월. 회원 탈퇴 시 사주 입력값과 리포트는 법령상 보관 의무가 없으면 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있거나, 이용자가 결제 등 해당 처리를 위해 동의한 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약을 하고 감독합니다.
- 토스페이먼츠: 결제 승인·정산·취소
- 카카오, Google: 소셜 로그인 인증
- Vercel: 웹 호스팅과 배포
- 데이터베이스 인프라 제공사: 회원·주문·리포트 저장
- OpenAI: 리포트·채팅 문구 생성(이용자가 입력한 사주·질문 일부가 처리될 수 있으며, 이 경우 국외 이전이 발생할 수 있습니다)
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
법령에 따라 보관하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장하고, 해당 기간이 끝나면 같은 방법으로 파기합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. onemorespoon92@naver.com 또는 070-8121-5872으로 연락하면 지체 없이 처리합니다.
법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 권리를 행사할 수 있으나, 본 서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.
이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 열람 요구를 개인정보 보호위원회 개인정보 포털을 통해서도 할 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법에서 요구하는 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 접근 권한을 업무에 필요한 범위로 제한하고, 전송 구간을 암호화하며, 접속 기록을 보관합니다.
결제 카드 정보는 회사가 직접 저장하지 않고 전자지급결제대행사가 처리합니다.
11. 개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 보호책임자: 김장한
이메일: onemorespoon92@naver.com · 연락처: 070-8121-5872
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12. 개인정보처리방침의 변경
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